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2010年3月12日 星期五

思考「自己和對方要什麼」,釐清簡報目的

流程1:確認目標、對象與時間

想做好一場簡報,事前準備工作絕不可少,務必先確認以下3個要素:目的、對象、時間。上台前多花點時間思考「自己要什麼」與「對方要什麼」,才能提升簡報內容一語中的機率。

仔細觀察,有些簡報之所以做得很差勁,往往不是因為簡報者的口才不好,或是提供的資料不夠豐富,而是簡報者事前並沒有認真思考過簡報的對象與目的,只是單純地把手邊資料丟出來,導致「簡報內容不符聽眾需求」。

日本簡報諮詢顧問天野暢子在著作《不必說話就贏的簡報術》中提及,想做好一場簡報,事前務必先確認以下3個要素:目的、對象、時間。

目的確認:從期望結果出發,決定簡報內容

天野暢子指出,簡報目的就是「為對方說明自己所擁有的事物,促使對方做出行動與決定。」簡單說就是,你希望聽眾在聽你做完簡報之後,帶著什麼樣的想法離開?例如基金說明會的目的可能是「顧客決定下單」;部門會議簡報的目的則可能是「主管對A議題做出決策」。由此可見,清楚掌握自己期待聽眾產生什麼樣的反應,將決定簡報的內容呈現。

只不過在實務上,「簡報本身」與「簡報目的」經常被混為一談。天野舉例,每當她詢問客戶希望得到什麼樣的結果時,許多人都會回答,「我希望在○人
面前,針對△主題發表□分鐘的簡報。」在她聽來,這只是著重於簡報的「發表」,完全忽略了簡報所欲達成的「結果」。



本文引用自: http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/100708/44/28vvt.html?type=new

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