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2010年5月5日 星期三

堅守道德成就企業

工商時報【劉純佑】

根據企業責任之聲(Voices for Corporate Responsibility)最新調查發現,企業主管多懷疑其他主管沒有總是遵照法律規定辦事,其中每4位就有3位認為,信貸危機是源於資深主管未依法律規定辦事,西門子現任執行長羅旭德(Peter Loescher)對企業領導者欠缺職業道德可能引發的危機特別有感觸。

2007年,西門子因為在世界各地進行賄賂和支付佣金以確保合約的醜聞讓西門子面臨前所未有危機,臨危受命的羅旭德,主要任務便是收拾前人留下的爛攤子,西門子更為此支付13.4億美元的天價罰款。

羅旭德說,當初西門子被控賄賂後,便盡可能在最短時間解決問題,如今不僅擺脫負面形象,更成為企業典範,還被道瓊列入全球企業穩定指數。他說,「我們的評分從0分,變為100分。」

對於其他面臨法律和道德危機的企業,羅旭德給予領導人的建議相當簡單,就是堅守個人原則。領導人要劃出清楚的道德界線、以身作則,透過比競爭對手創新而取得勝利,而非靠作弊,千萬不要想「每個人都這樣做,要抓也不會抓到我們」,這樣的想法最危險,作為領導人無論身處順境或逆境都必定有其堅信並遵守的核心價值。

也許有人會說,如果許多公司充斥賄賂行為,那些循規蹈矩的公司豈不是很吃虧?羅旭德認為,這樣的說法只是那些不守法的企業用來合理化自己的行為,因為少數幾個不道德或非法的決定而拖垮企業體的例子屢見不鮮。

他說:「很多人會說,各國風土民情不同,所應遵循的規則也不一而足,但在我看來,道德原則是種普世價值,無論在西班牙、美國、日本還是德國都是相同的,而且我發現,最成功的企業也多是最有良知的企業。」

羅旭德說,西門子擁有40.2萬名員工,人才庫相當大,當初他接任之時,雖然因為情況特殊而需快速撤換近半數高層,但仍然能夠很快的找到替補人才。他說:「我很高興新的領導團隊能導正過去的歪風,浴火重生之後的我們也變得更有競爭力。」

羅旭德指出,正所謂危機就是轉機,每一次的危機都可能是讓公司變得更為強健的轉捩點,因此千萬不要放棄如此千載難逢的機會。「西門子現在最大的不同就是,我們清楚知道自己所負有的社會責任。」

在162年歷史中,羅旭德是西門子第12位、也是首位非由內部升任的執行長。羅旭德生長於奧地利的農場區,小鎮強調的價值包括勤奮工作、公平、信任和歸屬感。他的父親從小教導他,成功與道德二者間不應存在衝突,只有正直做人才能享有真正的好生活。



來自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100806/4/2akt7.html

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