在很多財經雜誌裡,很多事情都被描繪得過度浪漫了。
例如當我們講到創新時,很多人可能想到的就是矽谷的高科技公司,可以讓員工帶寵物上班,或者Google有五星級飯店的餐廳讓員工盡情享用。
但是企業經營有時候實在沒有那麼像電影一樣。
靈光一閃的創意,所謂的跳出框框的思考,往往只是創新的漫長奮戰過程中一個小小的部份。大多數時候,創新團隊在做的都是解決問題、面對拒絕、克服挑戰。然而,真正讓一個公司成功的,正是讓點子成真,並且被顧客接受,為公司帶來利潤的那個能力。
所以,台灣3M總經理趙台生說:「比較直接一點地講,沒有變成新台幣,就不叫創新。」他強調,一個創新的後面一定要有個團隊,而不是靠個人。因此,二○○六年他擔任總經理以後的優先要務之一,就是強化團隊的紀律(第288期第一○八頁)。
這也就是為什麼本期的BCG專欄,開頭第一段話就說:「不論你要爭取新顧客、快速推出新產品……,組織設計都應該是這些行動的核心。」
但很多公司都是事後才做這件事情,甚至完全沒有考慮到組織設計的問題。組織設計絕不只是單純劃一個組織圖,然後在一個框框和另一個框框之間劃上實虛線而已。它應該反映出,哪個單位該為盈虧負起責任,該向執行長報告。
本文出自: http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/100805/67/2ap2h.html?type=new
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