品牌學(Branding)是一個管理關係的過程,對內牽涉到策略規劃、研發、生產、行銷、業務、專案管理等部門;對外則是各種利益關係人,尤其是顧客。它是一項長年累積的辛苦工作,圖的是在客戶心目中建立感動的經驗,讓客戶一上門就成為終身客戶。做品牌不分大中小企業,要全公司動起來,甚至加上文化的價值和存在的意義。任何人、事、物都會隨時間消逝,只有品牌不死!
若說品質是生命,品牌就是責任;沒有品質,就沒有品牌;而沒有品牌,就沒有價值;1980年,日本的無印良品對品質和品牌提出深刻的反省,主張「有道理的便宜」;LV、BMV等名牌,因滿足消費者的社交、自尊和自我實現的需求,確也「貴得有道理」。名牌是消費者心裡認可真正的好東西,廣告可以造就一個品牌, 但造就不了一個名牌。很多人的產品可做到世界級,卻很少人可以賣得和知名品牌一樣價錢。白牌如恆河沙數,品牌如沙中淘金,名牌如皇冠上的鑽石。
本期封面故事──「撼動全球人心的企業品牌」,用每天發生在你我身邊的品牌故事,說明那些全世界都成功的品牌,管理上的作法是怎麼做的,如何打造通路、市場定位策略,讓消費者願意為品牌埋單,合理的賺經營的錢。值得一讀。
來自: http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/100802/48/2b0vs.html?type=new
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