6月梅雨下得凶猛,卻澆不熄學習的心,一群來自各行各業的專業經理人,包括建設公司經理、投顧公司主管、保險業務員等,統統週末不休息,風雨無阻到卡內基訓練的教室裡,只為了上一堂收費將近3萬元的說話課。
《Cheers》雜誌獨家全程直擊,透過在旁觀察學員實地操練,整理出最常犯的說話錯誤,及卡內基提供的5大練習工具。
態度:先主動
課程一開始,擔任講師之一的卡內基訓練協理簡淑萍要現場15位學員,用最熱情的方式跟其他人握手、打招呼,沒想到結束後,簡淑萍立刻板起臉問:「為什麼沒有人來跟我打招呼?」
現場一片尷尬時,簡淑萍立刻指出,因為她並沒有主動向前跟大家互動,只是站在一旁看。「默默站在一旁一定會被忽略。所以有想法一定要主動表達,不能擺姿態,指望別人請你開口。」
開場:夠引人
開場互動後,接下來的考驗來自說話內容方式。首先,你說話的開場是否吸引人?
「新的獎金計算方法可以為大家增加更多收入,你說這是不是很重要?」一位保險業務員在台上用輕輕的語氣說,台下另一位講師、卡內基訓練資深副總經理連桂慧立即用力搖頭大喊:「不重要。」讓台上學員頓時愣住。
本文來自: http://tw.news.yahoo.com/marticle/url/d/a/100708/25/28y1m.html?type=new
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